提供优质网站搜索体验的途径

快速且相关的搜索体验,可提高客户参与度和网站性能。看一看您入门的速度有多快 — 只需开始免费试用,对内容进行索引,就可以开始搜索您的网站了。

搜索对于推动客户转化至关重要。了解哪些功能可以在一夜之间增加销量。

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了解为什么升级网站搜索和性能对改善客户体验如此关键。

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了解如何使用预构建工具快速简单地升级搜索体验。

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网络爬取(及更多功能)

快速灵活地对数据进行索引

借助 Elastic 网络爬虫,您可以快速发现、提取网站内容并编制索引,从而让这些内容被搜索到。整个爬取过程可通过丰富的搜索 API 或一个灵活的 UI 实现完全控制,只需指定几个参数,然后让网络爬虫开始采集数据即可。需要其他索引方法?建议尝试 API 终端、JSON 文件或现有的 Elasticsearch 索引。

实施灵活

构建方式任您选

利用 Search UI 在打造搜索引擎方面抢占先机 — 通过这些工具,您可以借助搜索框、筛选和分面搜索在网站中构建沉浸式的搜索体验。您既可以利用开箱即用型的采集工具、相关性调优和分析功能,也可以从头开始构建搜索体验,以根据自己的要求量身定制。

正确的结果

让相关性成为您的名片

强大的开箱即用型相关性工具和简单易用的 UI,让管理搜索结果和同义词的工作不再复杂。Elasticsearch Relevance Engine™ 提供开箱即用的语义搜索、矢量搜索和混合搜索,通过卓越的相关性对用户查询进行解读。自适应相关性可根据您的网站搜索数据自动针对推广的结果提供建议。

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生成式 AI

打造下一代体验

将 Elastic 与生成式 AI 集成,打造创新型网站体验。使用专有数据提供个性化答案和建议,精确地满足最终用户的需求,同时保持文档级别的安全性,降低成本。

轻松管理

让用户轻松获得答案

借助简单易用的相关性调优界面、分析功能,以及使用 Elastic 的可视化和管理控制台 Kibana 构建的强大仪表板,让您的团队掌握全局。

  • 调整搜索以获得最佳相关性

    通过易于用户使用的相关性调优功能,让了解业务的专家更好地管理和优化搜索体验。可手动管理搜索结果,也可借助分析驱动的自适应相关性自动执行这一流程,以提高特定查询的相关性。

  • 衡量和分析搜索趋势

    利用 Kibana 这个 Elastic 的内置搜索分析和可视化构建器,整个组织的团队都可以访问搜索数据,便于您轻松共享仪表板,准确定位问题,并发现客户行为的变化。

  • 利用见解推动业务发展

    Elastic 提供了功能齐全的搜索库,每个人都能密切了解客户体验,以便您更好地满足需求,发现扩大的机会和找出内容空白,并帮助最终用户顺畅搜索,以找到他们需要的资源。

  • 密切关注您的部署

    审查日志、运维和日志保留情况,并提高搜索部署的透明度,以便跟踪谁(以及何时)进行了更改,以及解决问题并保持合规性。

任何用例

搜索让一切变得简单

帮助客户和最终用户在最短时间内找到信息。您可以创建或定制搜索界面,以适应自身业务需求。

  • 公司网站
  • 客户支持知识库
  • 生成式 AI
  • 平台
  • 商品目录

总体经济影响™

经过验证的结果……

委托 Forrester Consulting 对 Elasticsearch 进行的研究结论表明,客户可以将用户数量提高 10 倍,同时降低总拥有成本。了解您的组织如何利用 Elastic 扩大规模并节省成本。

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行业信誉

很多公司都有着同样的苦恼

您每天使用的网站和商家之所以会选择 Elastic 来搜索他们的网站属性,是源于 Elastic 的灵活、快速和可扩展。Elastic 的可扩展 API、语言客户端和庞大的开发人员社区,让它成为了负责实施搜索的构建人员的最爱。

  • 客户聚焦

    了解技术公司 Cisco 如何利用 AI 为客户、合作伙伴和员工提供包含视频、链接和常见问题解答的详细搜索结果,同时降低运营成本。

  • 客户聚焦

    了解英国的多媒体新闻机构 Telegraph Media Group 如何利用存储在 Elastic 中的 200 万篇文章增加联合供稿的机会,并让记者实时了解他们的内容表现。

  • 客户聚焦

    Humanz 是一个面向品牌和有影响力人士的数字营销平台,它使用 Elastic 来扩大服务规模,提高营销活动的效率,并超越行业平均销售转化率。

功能多样?相当丰富。

在单一平台上实现无限搜索用例 

Elastic 提供了大量的工具,可帮助您构建所能想到的任何搜索解决方案。无论是电子商务、客户支持,还是具有高度定制要求的独特用例,Elastic 都有相应的工具来帮助您创建解决方案。

  • 电子商务

    打造既令客户满意又能提高参与度(和销售额)的搜索体验!

  • 客户支持和知识库

    通过强大的搜索帮助客户找到问题的答案,为客户的成功助一臂之力。

  • 原生内容源连接器可帮助您针对团队的所有效率工具打造一体化的搜索体验。

  • 独立和嵌入式搜索应用

    构建定制搜索应用,为移动应用、地理位置服务、数据库和数据湖提供实时报告。