扩展至超过 6,000 万份文档
MarketResearch.com 在 Profound 上的客户可以使用由 Elastic 提供支持的搜索技术，从数百万份报告和研究文档中检索可据以行动的情报。
提升搜索结果的相关性
Elastic 搜索解决方案将矢量、关键字和语义技术综合到一起，为 MarketResearch.com 的客户返回更相关的搜索结果。
解锁生成式 AI 的潜力
通过部署 Elastic 搜索解决方案，MarketResearch.com 的 Profound 订阅平台得以部署生成式 AI 功能。
MarketResearch.com 是业界领先的行业情报提供商，为企业、顾问、投资者以及任何希望了解市场、国家或公司走势的人士提供服务。
MarketResearch.com 开始使用 Elastic 搜索解决方案中先进的语义搜索功能，该功能可支持客户从世界上规模最大的市场研究报告数据库中找到宝贵洞察
市场研究领域正在经历巨大颠覆，因为人工智能 (AI) 改变了人们的期望值，同时来自新市场进入者的激烈竞争为这个 810 亿美元的行业带来了压力。为了提高市场份额，Marketresearch.com 正在采用新方法来利用搜索技术，从而提供最及时、能产生最大影响力的洞察。
MarketResearch.com 是全球市场情报产品和服务领域的领先供应商，同时也是行业内的开拓者，它率先采用由 AI 提供支持的搜索功能来帮助其客户获得所需的洞察。其 Profound 订阅服务的构建基础是大型的辛迪加市场研究报告库，这些报告都来自领先的全球性出版社。大部分用户互动来自平台上的搜索，平台不仅聚合了 100 多万份报告，同时还将这些报告切分成了章节、部分和表格，以便用户能够仅选择他们需要的内容。
“我们构建了世界上规模最大的市场研究报告数据库。”MarketResearch.com 的 CEO 暨创始人 Rob Granader 说道，“现在将此数据库与这一新搜索技术相结合，我们得以向用户提供更多切实的福利。” 《财富》1000 强企业中，80% 都在使用 Profound，包括世界上规模最大的银行、咨询公司和知名国际品牌。
MarketResearch.com's Profound service offers the most comprehensive collection of full-text market research reports on the web, continually updating with new releases from global publishers in a searchable database.
做好准备迎接由语义搜索提供支持的未来
当 Profound 现有的搜索平台走到生命尽头时，MarketResearch.com 抓住机遇，将其当前的搜索方案替换为包含 Machine Learning 和 AI 功能的适应未来需求的方案。这一想法引导着他们选择了 Elastic 搜索解决方案，而且他们之前已经小规模实施了 Elastic 搜索解决方案，以支持 MarketResearch.com 面向学院和大学的 Academic 平台。
他们的技术团队对 Elastic 在这些环境中的性能十分满意，但同样也被更广大的 Elastic 社区规模和新功能发布速度所震撼。“我们正在寻找一个长期搜索供应商，它要足够灵活且可扩展，能支持 MarketResearch.com 的全部业务。Elastic 满足了所有要求。”MarketResearch.com 首席技术官 Javier Zamudio 说道。
下一步是寻找一家能够支持 MarketResearch.com 小型技术团队的 Elastic 部署合作伙伴。Zamudio 选择了 Industrial Resolution，该公司专门帮助 Elastic 客户将其实施提升到新水平。“我们面临的最大挑战之一是如何管理数百页长的数百万份文件。”Zamudio 说道，“Industrial Resolution 理解这项任务的规模，在短短几个月内，我们就超过了以前解决方案所支持的查询数量。”
随着可搜索内容的量的增加，MarketResearch.com 的团队也非常希望从关键词迁移到语义搜索技术。
“语义搜索能更好地理解上下文和意图；现在市场上有如此多其他信息来源，语义搜索为我们提供了显著的竞争优势。”
MarketResearch.com 目前正在部署 Elastic 倒数排名融合 (RRF)，这是一种对文档进行评分的方法，可将具有不同相关性指标的多个结果集合并为一个结果集。RRF 不需要标准化，并且不同相关性指标之间也并非必须相互关联才能实现高质量的结果。
此外，此 Elastic 部署还带来了另一个重要好处，即打开了通往生成式 AI 的大门。“相关性至关重要，尤其是考虑到不断流入 Profound 索引的新报告。”MarketResearch.com 的 AI 战略专家 Paul Goehrke 表示。“我们知道我们需要考虑如何在 Profound 上部署适应未来需求的生成式 AI 服务。在这方面，检索输出的质量很大程度上受到输入质量的影响。如果提供此新搜索功能，我们将能为用户提供更好的生成式 AI 体验。”
检索增强生成 (RAG) 是一个很好的例子，很好地说明了 Elastic 如何帮助 MarketResearch.com 清除尽量多的障碍，以便用户找到所需信息。
发现新功能和价值
“我们仍在不断地发现功能或部署新版本，这为我们与 Elastic 之间的关系增加了巨大价值。”Zamudio 说道，“在帮助我们识别新技术进展以及如何将它们应用于我们的服务方面，Industrial Resolution 也起着至关重要的作用。”
“最新发布的 Elastic 搜索解决方案支持我们结合矢量、关键字和语义技术，以获得更好的结果。在客户有如此多选择的时候，它将帮助我们在竞争中脱颖而出。”
Industrial Resolution 的技术客户主管 Tim Schreyer 在理解新功能和版本的重要性时，也寻求了 Elastic 自身资源的帮助。“很高兴 Elastic 正在添加这么多新工具，但同样重要的是决策者理解它们的潜力。诸如 Elastic 搜索实验室等资源能帮助组织内的开发人员了解 Elastic 路线图并为未来机遇做好准备。”
在生成式 AI 时代建立信任
需要特别关注的是 MarketResearch.com 上托管的无比巨大的文档和数据量。该企业已经使用 Elastic 对 800 万份文档进行了关键词索引，而改为语义搜索还会涉及额外的 5,600 万份文档。为了管理这一挑战以及容量方面出现的其他峰值，MarketResearch.com 已将其大部分搜索基础架构迁移到云端。“通过在 Elastic Cloud 和 Microsoft Azure 上运行 Elastic 搜索解决方案，我们可以在短短一周内扩展到 16 个机器学习节点并完成所有处理工作，再恢复到正常速度。”Zamudio 表示。
总之，MarketResearch.com 致力于为客户提供可信信息和以客户为中心的创新，在公司巩固其这一声誉的过程中，Granader 认为 Elastic 将发挥核心作用。“有些来源不像我们一样对市场研究进行严格审查，最近我们看到这些来源的活动呈增加趋势。”
