O que é a segurança na nuvem?

A segurança na nuvem consiste nos processos, estratégias e ferramentas usados para proteger e reduzir os riscos do uso da computação em nuvem por uma organização. Como a maioria das organizações hoje depende de serviços baseados na nuvem (incluindo, entre outros, produtos de software e infraestrutura), a segurança na nuvem é uma prioridade.

Quando as organizações usam a nuvem, elas optam por armazenar dados por meio do uso da internet. Embora isso seja útil para desempenho e colaboração, apresenta riscos de segurança que devem ser abordados.

A computação em nuvem é um meio de compartilhar e armazenar dados via internet. Em vez de salvar informações e dados em um disco rígido ou servidores locais, a computação em nuvem usa redes e serviços para gerenciar dados online, tornando-os acessíveis de qualquer lugar por meio de uma conexão com a internet.

As pessoas costumavam armazenar fotos de suas câmeras pessoais, documentos ou músicas em um disco rígido externo ou pen drive USB. Agora, esses mesmos dados são salvos no armazenamento em nuvem. As empresas também fizeram a mesma mudança com seus dados organizacionais — de servidores locais para armazenamento em nuvem. O uso da tecnologia de nuvem é generalizado.

Empresas e organizações estão adotando armazenamento e computação em nuvem, com muitas migrando para a nuvem para todas as suas necessidades de dados. A tecnologia abriu uma série de oportunidades para o desenvolvimento de aplicações. É mais econômico, possibilita o trabalho remoto e oferece flexibilidade para implantações de produtos.

Como qualquer tipo de armazenamento de dados, a computação em nuvem tem seu próprio conjunto de riscos de segurança. As organizações que utilizam um ambiente de nuvem normalmente trabalham com provedores de serviços em nuvem terceirizados. Isso significa confiar dados sensíveis a uma empresa externa.

Para armazenar dados na nuvem, a organização precisa avaliar bem as medidas de segurança. Existem diferentes formas de computação em nuvem, cada uma com seus riscos e responsabilidades para o usuário e os provedores de serviços em nuvem. As melhores práticas de segurança na nuvem se integrarão bem aos seus procedimentos, políticas e tecnologia existentes.

Existem três formas principais de computação em nuvem. Cada serviço tem funcionalidades exclusivas que atendem às necessidades de casos de negócios específicos. Independentemente de como você os usa, é importante observar que nenhum provedor de serviços em nuvem oferece uma solução na qual ele se responsabiliza por tudo. Você ainda é responsável pela segurança dos dados, pelo acesso e pela proteção das informações do cliente.

Software como serviço (SaaS)

SaaS ou software como serviço é um modelo popular de serviço de nuvem que muitas empresas utilizam diariamente. O SaaS é criado quando provedores de serviços em nuvem terceirizados criam e licenciam um produto para um usuário final.

Ferramentas como Google Workspace e Microsoft 365 são exemplos de serviços de nuvem do tipo SaaS. Em vez de desenvolver software de produtividade interno, a Microsoft e o Google fazem isso por você e o entregam por meio de sua plataforma de nuvem.

Infraestrutura como serviço (IaaS)

A infraestrutura como serviço (IaaS) permite que as organizações gerenciem sua infraestrutura de dados na nuvem em vez de localmente. Portanto, uma organização que trabalha com um provedor de IaaS terceirizado pode controlar e manipular seus dados no ambiente de nuvem. A utilização depende das necessidades do usuário.

Uma vantagem significativa de usar IaaS é que você não precisa comprar e manter um servidor. O provedor de serviços em nuvem faz isso por você, e você paga pelo acesso. Exemplos de provedores de IaaS populares: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud.

Plataforma como serviço (PaaS)

As empresas que desenvolvem e criam aplicações geralmente usam um serviço de nuvem chamado plataforma como serviço (PaaS). Essa tecnologia oferece às organizações as ferramentas para criar, armazenar e implantar aplicações em um ambiente de nuvem.

O provedor de serviços em nuvem é responsável por manter a infraestrutura enquanto o cliente cria a aplicação.

Os ambientes de nuvem apresentam vários tipos de implantação. Para empresas, é assim que você acessa a nuvem e usa seus dados nela. Cada tipo tem recursos diferentes, e cabe a você e seu provedor de serviços em nuvem determinar o que é melhor para sua organização.

Nuvem pública

Os modelos de nuvem pública são construídos na internet e oferecidos mediante uma taxa. O provedor de serviços em nuvem cuida de todos os aspectos da entrega. Os serviços de nuvem pública podem ser acessados por praticamente qualquer pessoa. Pense em ferramentas como o Google Workspace (ou o Google Fotos no lado do consumidor). Milhares de usuários utilizam nuvens públicas para propósitos variados.

Nuvem privada

Uma nuvem privada é criada especificamente para uma empresa e seus dados. Nuvens privadas podem ser criadas e gerenciadas no local por uma organização ou provedores de serviços em nuvem terceirizados. O uso de uma nuvem privada oferece à empresa mais controle sobre os dados e a flexibilidade para fazer alterações, além de permitir que apenas quem pertencer à organização tenha acesso.

Nuvem híbrida

Uma implantação de nuvem híbrida utiliza datacenters locais e ambientes de nuvem para gerenciar informações. É uma excelente opção para as empresas que precisam de capacidade adicional à oferecida por seus servidores locais. A nuvem híbrida também ajuda a diversificar a hospedagem de dados da organização.

Multinuvem

Uma implantação multinuvem usa dois ou mais serviços de nuvem e pode combinar ambientes de nuvem pública e privada. Ela oferece mais flexibilidade para as organizações criarem e executarem aplicações.

Hiperescala

Muitas empresas têm grandes flutuações em suas operações de negócios (um aumento significativo no tráfego da web de um site de e-commerce durante um feriado, por exemplo) e exigem capacidade de redimensionamento rápido e maciço. Por meio de plataformas multitenant, os provedores de serviços em nuvem de hiperescala oferecem às empresas a capacidade de redimensionamento para cima e para baixo para atender às suas necessidades de acesso a dados.

Gartner prevê¹ que até 2025, 99% das falhas na nuvem serão culpa do cliente. Ter a estratégia e os recursos certos fará a diferença para organizações que protegem dados sensíveis na nuvem.

De acordo com o Relatório Global de Ameaças do Elastic Security Labs, as principais causas de ameaças baseadas na nuvem nos três grandes provedores de serviços em nuvem — Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure — são o roubo de tokens de acesso a aplicações, ataques de força bruta e manipulação de contas.

Com o armazenamento em nuvem se tornando a principal forma de fazer negócios, a segurança na nuvem é um tema no qual os usuários não podem deixar de pensar. Pode ser uma grande mudança na forma como as empresas gerenciam os dados, especialmente se estiverem acostumadas a usar principalmente seus próprios servidores e redes.

A pesquisa mostra que muitas empresas estão migrando para o uso da nuvem como seu principal recurso para gerenciamento de informações. Na verdade, 85% das organizações estão adotando um modelo que prioriza a nuvem.

À medida que essas transições acontecem, as empresas precisam avaliar as vulnerabilidades e ameaças associadas ao armazenamento em nuvem. E junto com esses riscos vem a responsabilidade compartilhada entre provedores de serviços em nuvem e seus clientes.

Um dos maiores desafios associados a uma função eficaz de segurança na nuvem é a falta de visibilidade que pode ser capturada e analisada em um app ou serviço baseado na nuvem. Não se pode esperar que as equipes de segurança protejam propriedades que não conseguem ver.

É fundamental que todas as empresas conheçam as medidas de segurança de dados e saibam quais etapas estão em vigor para gerenciar riscos à medida que implantam aplicações e decidem como utilizar a computação em nuvem. Uma violação ou qualquer interrupção no serviço de nuvem pode interferir na experiência do cliente e, nos piores casos, expor informações da empresa ou do cliente.

Muitos setores estão sujeitos a requisitos regulatórios para armazenamento de dados de clientes; portanto, é necessário levar em consideração essas diretrizes ao implementar medidas de segurança na nuvem.

A segurança na nuvem é um esforço contínuo para garantir que os dados estejam protegidos. Se uma organização está implementando redes de nuvem sofisticadas, a segurança pode ser um desafio devido à fragmentação.

A proteção dos ambientes de nuvem começa com o controle do acesso. Saber quem tem credenciais para quais informações em quais dispositivos pode mitigar a entrada não autorizada.

Com monitoramento de carga de trabalho e tecnologia de proteção contra ameaças, as empresas podem criar regras que disparam alertas quando há uma ameaça em potencial. Insights sobre dispositivos e usuários podem ajudar uma organização a identificar um problema de acesso e saber qual evento levou a uma possível violação.

As ferramentas de gerenciamento de postura na nuvem são um componente vital da segurança na nuvem. Usando o gerenciamento de postura de nuvem, as empresas podem verificar problemas causados por configurações incorretas.

O provedor de serviços em nuvem e o cliente têm responsabilidade conjunta pela segurança na nuvem. Cada um deve conhecer seu papel no gerenciamento e proteção dos dados.

Todo armazenamento de dados apresenta riscos, mas a utilização de um serviço de terceiros traz um conjunto único de desafios. Existe o risco de violação ou ataque, que pode comprometer os dados de uma organização. E se o serviço do provedor de serviços em nuvem cai, isso provavelmente significa a interrupção de aplicações internas e possivelmente das voltadas para o cliente, levando potencialmente à perda de negócios ou aumento da vulnerabilidade a ameaças cibernéticas.

Muitos dos riscos da segurança na nuvem são semelhantes aos modelos de armazenamento tradicionais. Os funcionários podem liberar dados acidentalmente ou ser vítimas de golpes de phishing ou malware. Outros problemas também podem surgir, incluindo perda de dados, exclusão insuficiente de dados, roubo de credenciais e uma falta geral de visibilidade que impede as equipes de oferecer uma proteção eficaz. O armazenamento na nuvem pode ser complicado de rastrear e monitorar, especialmente para forças de trabalho distribuídas. Requisitos regulatórios e de conformidade podem apresentar obstáculos adicionais, especialmente para empresas financeiras.

Uma empresa que usa um provedor de serviços em nuvem terceirizado não se exime do ônus de proteger os dados internos e dos clientes. Cada tipo de serviço de nuvem tem um nível diferente de risco. Em quase todos os casos, a empresa ainda tem a responsabilidade final pelos dados que possui, independentemente do tipo de serviço de nuvem que usa.

Com as ferramentas de SaaS, os usuários são responsáveis pelas informações que utilizam e por seus dispositivos. Ao usar SaaS, você é responsável pela segurança dos dados das fontes que cria na plataforma. E você conta com os planos de segurança do provedor de serviços para manter suas informações seguras depois de implantá-las na nuvem.

As empresas que utilizam PaaS devem proteger o acesso de seus usuários, os dados e as ferramentas empregadas pelos usuários finais. Um provedor de serviços em nuvem é responsável por vários elementos da plataforma, como compilação, middleware, tempo de execução e serviços básicos de computação. Com PaaS, você usa o serviço de nuvem para executar suas aplicações. Se ele cai, o mesmo acontece com seus apps.

Com IaaS, os clientes são responsáveis por garantir a segurança de tudo que está em cima do sistema operacional, enquanto o provedor de serviços em nuvem gerencia a rede de infraestrutura.

1. Estratégias de gatekeeping

   Todas as empresas devem implementar estratégias e ferramentas de gatekeeping para dar suporte ao seu ambiente de nuvem. O monitoramento de carga de trabalho e a tecnologia de proteção contra ameaças podem se integrar à sua rede na nuvem para avaliar ameaças, alertar sobre possíveis vulnerabilidades e investigar problemas quando eles ocorrem.

2. Tecnologia de criptografia

   Usar tecnologias de criptografia e gerenciar o acesso do usuário são pilares da segurança de dados. Informações sensíveis geralmente vazam devido a erro humano. Saber quem tem acesso aos seus dados facilita a identificação de ameaças e violações. As empresas devem considerar o uso de logins multifator para dificultar o acesso de usuários indesejados.

3. Monitoramento contínuo

   O uso de recursos que permitem o monitoramento da sua plataforma de nuvem pode ajudar você a identificar pontos fracos na sua infraestrutura e tomar as medidas necessárias para conter as ameaças. Ao trabalhar com provedores de serviços em nuvem, é essencial discutir como eles protegerão seus dados sensíveis. Pergunte sobre suas ferramentas de criptografia, planos de backup de dados e protocolos se ocorrer uma violação.

4. Monitoramento de postura

   Dados recentes indicam que quase metade (49%) das organizações que adotam tecnologias nativas da nuvem preveem que configurações incorretas causarão violações nos próximos dois anos. As ferramentas de postura na nuvem podem fornecer às empresas insights sobre seus riscos na nuvem.

   Algumas empresas podem querer criar uma equipe interna de segurança na nuvem. Os profissionais de computação em nuvem não precisam necessariamente de um conjunto de habilidades de codificação para todos os serviços de nuvem. Uma organização que queira desenvolver aplicações em uma PaaS provavelmente precisará de uma equipe avançada com experiência em codificação.

1. Maior proteção de dados

   Os dados de uma organização geralmente estão mais seguros na nuvem — os provedores de serviços em nuvem têm ferramentas e recursos para monitorar ameaças o tempo todo, o que os SOCs das organizações podem não ter. Os controles de acesso inerentemente fortes e a criptografia que vêm com os provedores de serviços em nuvem reforçam ainda mais a postura de segurança de uma organização contra o acesso indesejado.

2. Flexibilidade e acessibilidade

   Você não precisa ser uma empresa de grande porte para aproveitar os recursos de segurança que vêm com os provedores de serviços em nuvem. A acessibilidade dos ambientes de nuvem é uma das características do serviço. Empresas de qualquer tamanho podem encontrar um provedor que atenda às suas necessidades de segurança e ofereça um produto para armazenar e gerenciar suas informações por meio de um modelo de licenciamento no qual você paga de acordo com seu crescimento.

3. Visibilidade e supervisão

   Embora as empresas possam abrir mão de algum controle de dados, elas ganham visibilidade sobre o que está acontecendo em sua rede. Ferramentas e aplicações de monitoramento robustas fornecem às empresas uma visão do que está acontecendo com seus dados e de onde podem estar vindo os possíveis problemas.

4. Aproveitamento de capacidades internas

   As organizações que estão aumentando a capacidade de sua força de trabalho de segurança na nuvem encontrarão muitos cursos e oportunidades de certificação para suas equipes. As melhores certificações de segurança na nuvem ajudarão os funcionários da área a construir sua base de conhecimento, especialmente em serviços de nuvem específicos.

   Os principais provedores de serviços em nuvem oferecem seus próprios cursos, como a certificação Google Professional Cloud Security Engineer ou a AWS Certified Security. Organizações restritas aos membros também oferecem treinamento e certificação, como Certified Cloud Security Professional (CCSP) e Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK).

5. Tempo de atividade

   Cada minuto de inatividade impõe custos a uma organização, como custo de oportunidade de vendas em potencial, perda de fidelidade do cliente e danos à reputação. Uma solução abrangente de segurança na nuvem pode ajudar a garantir que as organizações não sejam vítimas de ataques de DDoS e que os picos de tráfego sejam gerenciados adequadamente por meio de uma infraestrutura de servidores de borda em uma rede global.

O Elastic Security for Cloud permite que os usuários gerenciem o risco da nuvem com gerenciamento de postura e proteção da carga de trabalho na nuvem.

Juntamente com essas ferramentas, o Elastic Security oferece regras exclusivas e machine learning que podem identificar ameaças desconhecidas e apontar insights que passaram despercebidos. As empresas que procuram um produto de segurança na nuvem descobrirão que a Elastic oferece um conjunto de segurança totalmente integrado, minimizando a dispersão de ferramentas e fornecedores.

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¹ Gartner - https://www.gartner.com/smarterwithgartner/is-the-cloud-secure