Servicios financieros

AI en los servicios financieros. Acelerado.

Las palabras de moda no resuelven problemas. Elastic sí. Desde experiencias de clientes hiperpersonalizadas hasta información impulsada por IA para los empleados, la IA generativa presenta una oportunidad para las organizaciones de servicios financieros. Ve cómo puedes ponerlo en práctica y por dónde empezar.

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Confiable, usado y amado por

Las instituciones financieras deben adaptarse... rápido

Estás sentado sobre una mina de oro de datos no explotados. Ponlo a trabajar con IA.
  • El fraude se mueve rápido. Las herramientas heredadas no lo hacen.

    Los sistemas heredados no pueden seguir el ritmo del fraude moderno. Sin analíticas con escalabilidad en tiempo real, los equipos pasan por alto las señales de alerta temprana y tienen dificultades para detener las amenazas que se propagan rápidamente antes de que se produzcan daños.

  • El cumplimiento manual de las normativas no es escalable.

    La dispersión de datos ralentiza las auditorías y hace que el cumplimiento normativo sea reactivo. Los procesos manuales en todos los sistemas consumen recursos, aumentan los costos y dejan lagunas de supervisión.

  • Las brechas de observabilidad afectan el tiempo de actividad y el rendimiento

    Cuando la infraestructura carece de visibilidad integral, los incidentes permanecen en segundo plano, el tiempo de inactividad aumenta y el rendimiento se ve afectado.

  • Datos en silos, riesgos ocultos

    Cuando los datos quedan atrapados en herramientas heredadas desconectadas, la información crítica permanece bloqueada. Los puntos ciegos aumentan, las amenazas pasan desapercibidas y los actores malintencionados ganan ventaja. Liderar con seguridad protege tanto a la empresa como a sus clientes de pérdidas, y preserva el valor de la marca.

  • La modelización de riesgos se quedó estancada en el pasado

    Los modelos basados en lotes se ejecutan con datos obsoletos, lo que deja las evaluaciones de riesgos desactualizadas incluso antes de completarse. En mercados volátiles, la información en tiempo real no es opcional: es cuestión de supervivencia.

  • Aumento de las expectativas de los clientes

    Los clientes exigen experiencias fluidas, seguras y personalizadas, lo que empuja a las instituciones financieras a innovar sin sacrificar la confianza. No cumplir con las expectativas conlleva el riesgo de perder clientes y sufrir daños irreparables en la reputación.

Banca inteligente en la era de la IA

Las instituciones financieras se enfrentan a amenazas crecientes, desde el fraude mejorado por IA generativa hasta demandas complejas de cumplimiento, mientras aún necesitan preservar la confianza de los clientes. Aprende cómo cambiar de la banca digital a la inteligente al unificar las analíticas en tiempo real en cuanto a fraude, seguridad, cumplimiento y operaciones de TI.

Libera la información y acelera el crecimiento

Aprovecha tu gran cantidad de datos

Elastic ayuda a las instituciones financieras a aprovechar todos sus datos para descubrir información, optimizar las operaciones y ofrecer soluciones seguras y de alto rendimiento, sin límites de velocidad o escalar.

  • Banca y pagos

    Mejora las experiencias bancarias minoristas e institucionales. Realiza un seguimiento de cada pago en tiempo real, detecta el fraude de forma proactiva y optimiza el rendimiento de las aplicaciones, al tiempo que garantizas el cumplimiento de PCI DSS.

  • Mercados de capitales

    Reacciona a la velocidad del mercado. Asegura un rendimiento de trading de alta frecuencia y baja latencia, mientras capturas y correlacionas datos entre sistemas para evaluar y mitigar el riesgo.

  • Seguro

    Las aseguradoras se enfrentan a crecientes expectativas de los clientes, datos complejos y un riesgo creciente. La información en tiempo real ayuda a mejorar las experiencias, detectar fraude y agilizar las operaciones.

  • Fintech

    Escala tu oferta con confianza, al apoyarte en herramientas que capacitan a tu equipo para ofrecer soluciones innovadoras y seguras. Mira cómo Priority redujo el mantenimiento de la plataforma a la mitad, al liberar recursos críticos de TI para la innovación.

Convierte los datos en tu ventaja estratégica

Descubre cómo los líderes de servicios financieros desbloquean información en tiempo real para protegerse contra el fraude, generar confianza en los clientes y acelerar la innovación, a velocidad y escala.

  • Cliente destacado

    PSCU logró ahorros de 35 millones de dólares en prevención de fraude en menos de 18 meses. El tiempo medio para adquirir conocimiento disminuyó en más del 99 %.

  • Cliente destacado

    Al impulsar la transformación digital, varios equipos de desarrollo pueden trabajar juntos de manera más eficiente al recurrir a una única fuente de la verdad.

  • Cliente destacado

    J.P. Morgan y Elastic garantizan que el futuro de los pagos sea rápido, eficiente y fácil.

Búsqueda: CASOS DE USO DE LA IA EN LOS SERVICIOS FINANCIEROS

Búsqueda y analíticas con prioridad en inteligencia artificial

Elastic da poder a búsquedas más rápidas y analíticas nálisis más inteligentes, lo que ayuda a las instituciones financieras a descubrir información y actuar sobre ellas en tiempo real.

  • Conversaciones más inteligentes. Respuestas más precisas.

    Elastic lleva GenAI a la banca con búsqueda contextual y Atención al cliente conversacional. Los clientes obtienen respuestas más rápidas, búsquedas de transacciones precisas y experiencias más relevantes y personalizadas.

  • Por qué somos la base de datos vectorial más desplegada

    Elastic transforma datos financieros fragmentados, tanto estructurados como no estructurados, en una capa semántica para IA. El resultado: detección de fraude más inteligente, cumplimiento más sólido y experiencias personalizadas para el cliente.

  • Ir de una sola consulta a un chat impulsado por IA

    Agent Builder de Elastic transforma los datos empresariales en agentes de IA seguros y explicables, al acelerar la información, aumentar la eficiencia y ampliar el poder de Elasticsearch en toda la empresa.

  • Pagos, sin cuellos de botella

    Elastic y SWIFT están transformando los pagos globales al ofrecer información en tiempo real a través de sistemas complejos y distribuidos. Las instituciones financieras obtienen la velocidad, la confiabilidad y la visibilidad necesarias para escalar de forma segura.

Security CASOS DE USO DE LA IA EN LOS SERVICIOS FINANCIEROS

Detección de fraude y prevención de delitos financieros

Los datos son tu arma más eficiente contra el fraude. Elastic ayuda a las instituciones de servicios financieros a aprovecharlo al máximo.

  • Defiende contra la toma de cuentas

    Elastic detecta ataques de pulverización de contraseñas, enumeración y fuerza bruta, lo que permite a los analistas responder rápidamente a las amenazas activas.

  • Revela patrones ocultos en el comportamiento de la cuenta

    La detección de patrones impulsada por IA detecta actividad inusual en las cuentas, lo que ayuda a las instituciones financieras a identificarla antes de que se intensifique.

  • Protección impulsada por IA para escalar a nivel empresarial

    Elastic mejora la detección de fraudes con una arquitectura de malla de datos distribuida y analíticas impulsadas por IA, lo que permite el escalado de la protección sin complejidad adicional.

CASOS DE USO DE LA IA EN LOS SERVICIOS FINANCIEROS

Mejor juntos: Observability + SIEM

Obtén visibilidad completa a un costo menor, sin ralentizar el rendimiento.

  • Ve todo. No te pierdas nada.

    Ingiere y analiza petabytes de datos en clouds y regiones en tiempo real. Accede a años de seguridad datos al instante e incorpora fuentes personalizadas en minutos.

  • Detén las amenazas antes de que comiencen

    Aprovecha las reglas de detección creadas por expertos y los trabajos de machine learning prediseñados para descubrir amenazas desconocidas con las reglas alineadas con MITRE y los modelos personalizables de Elastic.

  • Eleva las capacidades de los analistas internos

    Potencia todos los niveles de habilidad con GenAI, flujos de trabajo de investigación guiados y búsqueda en tiempo real, para que los analistas se centren solo en las amenazas que importan.

En la nube o en el terreno

Despliega Elastic en cualquier lugar: hospedado, sin servidor o autogestionado.

  • Elastic Cloud Hosted

    Despliega en tus proveedores Cloud preferidos: AWS, Azure o Google Cloud. Elastic está autorizado por FedRAMP Moderate en AWS GovCloud (EE. UU.) y ha recibido una designación en proceso para FedRAMP High.

  • Elastic Cloud Serverless

    Pasa a un modelo sin servidor y deja que Elastic se encargue de hospedar y gestionar todo. Sin provisionar, sin estrés.

  • Hospedado por ti

    Ejecuta Elastic donde lo necesites: local, hospedado o en cloud híbrida. Descarga, instala y gestiona despliegues con herramientas de orquestación diseñadas para brindar flexibilidad.

Centro de recursos de servicios financieros

  • Reporte del analista de Observability

    Elastic reconocida como líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para Observability Platforms de 2025 por segundo año consecutivo

  • Reporte del analista seguridad

    Elastic fue nombrado líder en The Forrester Wave™: Plataformas de analítica de seguridad en el segundo trimestre de 2025

  • Maximiza el rendimiento de los mercados de capitales

    Las empresas del mercado de capitales mejoran el tiempo de actividad, maximizan el rendimiento y previenen ataques catastróficos con Elastic

Servicios financieros: Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales aplicaciones de la IA en los servicios financieros?

Las principales aplicaciones de la IA en los servicios financieros incluyen la detección de fraudes, la gestión de riesgos, experiencias personalizadas para los clientes, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa. Desde la detección de anomalías y generación de analíticas de comportamiento hasta el monitoreo de LLM y el procesamiento de documentos, Elastic aprovecha la IA en los servicios financieros para acelerar la toma de decisiones y reducir el riesgo.