什么是 SecOps?

SecOps 定义

SecOps,即 Security Operations(安全运营)的缩写,是网络安全领域的一个重要分支,专注于采用一系列流程和策略来保护数据、资产和基础架构免受已知和未知威胁的侵害。组织的 IT 安全团队会与其他团队紧密协作,共同降低网络安全风险,提高运营效率,并加快公司对攻击和事件的响应速度。

SecOps 团队的总体使命是:通过识别、评估并缓解安全威胁与漏洞,确保公司遵守安全政策和法规,同时迅速响应安全事件并有效恢复,以保护公司的数字与实体资产,并保障员工的数字安全。在这一使命中,此类计划的首要目标通常是保护数据安全,这包括敏感数据、知识产权以及客户信息等各类重要信息。

SecOps 是如何运作的?

SecOps 是安全团队和运营团队之间的一种长期协作模式,这两个团队在传统上往往是独立的。这种协作从非常基础的层面开始,即两个团队需要使用相同的集成工具和平台,以便获得组织攻击面的统一视图。

此外,团队还需要共享流程,特别是在事件响应、安全治理、策略制定和计划方面。这可以确保他们采用相同的方式来共同实现一个关键目标,即维护一个安全的 IT 环境。

这可以通过进行交叉培训来实现,即两个团队的成员共同参加培训,以便更好地了解彼此的角色、职责和目标。

当然,安全团队和 IT 运营团队之间自然存在冲突,因为安全团队的目标是保护关键的 IT 系统和数据,而 IT 运营团队则希望快速部署新的应用程序和服务。SecOps 旨在打破组织和文化壁垒,通过将安全性融入 IT 流程中,以缓解效率低下和冲突问题。在 SecOps 框架下,减轻威胁和风险的职责得以分散,运营人员和安全专业人员紧密合作,可在保持业务灵活性的同时,最大限度地减少漏洞。

为什么 SecOps 很重要?

一次单一的泄露事件可能会引发广泛的连锁反应,对组织造成长达数年的不利影响。在缺乏有效 SecOps 实践的情况下,攻击者就可以利用组织内各部门各自为政的特点,在过度敏感的安全检测工具、超负荷工作的分析师以及缺乏协调的响应流程所制造的混乱中,悄无声息地窃取敏感数据。

多年来,我们目睹了无数因负面新闻而引起公众关注的安全事件,这些事件形式各异,包括广泛存在的漏洞、勒索软件攻击、服务器和数据泄露等。对组织而言,严重的安全漏洞不仅会给受影响者造成直接费用、罚款和赔偿,还会带来一系列重大成本,包括修复系统以安全地重新上线、声誉损害、运营中断、知识产权损失等。有效的 SecOps 能够帮助组织避免由安全事故引发的成本和运营中断。

SecOps 的优势

1.降低破坏性事件的风险

SecOps 的综合方法可通过确保威胁尽快得到阻止来降低风险。此外,它还可通过标准化和简化关键 SecOps 任务,提升快速检测、调查和响应安全威胁的能力。这包括使用预构建检测规则和 Machine Learning,借助 AI 见解和自动化功能来自动检测攻击,以加快响应速度。

2.提升运营效率

通过鼓励和促进安全团队和 IT 运营团队之间的协作,可以优化流程,并显著提升沟通效率。借助自动化流程来改进工作流,这些团队能够更快地响应事件并加强威胁检测能力。运营效率得到提升后,资源分配变得更加容易,能够更快地做出明智且充满信心的决策,同时也降低了整个过程中对手动干预和监督的需求。

3.减少停机和运营中断时间

使用 SecOps 迅速检测和快速控制潜在事件,可有效减少中断时间,从而确保业务的连续性。在这里,运营效率功不可没 — 只有当系统遭遇入侵时,组织才会意识到,重新调配资源、集中员工注意力,以及全力挽救崩溃系统所带来的破坏性是多么严重。SecOps 在确保业务运营不间断方面发挥着关键作用,它通过减少安全事件的发生频率和严重程度,可有效保持工作效率、收入流和客户满意度。

关键 SecOps 技术

目前已经开发了多种 SecOps 工具,旨在协助安全团队高效运营安全运营中心 (SOC)。

信息安全和事件管理 (SIEM)

SIEM 解决方案可作为 SecOps 团队众多成员的中心工作平台。借助 SIEM 解决方案,SecOps 团队能够通过集中收集各种环境数据,结合分析师驱动和自动化方法进行数据分析,并利用内置的工作流和自动化工具来快速检测和应对网络攻击。最近,生成式 AI 的集成和 Machine Learning 技术的进步,进一步推进了 SIEM 功能的发展,不仅优化了从旧平台进行迁移的过程,还通过分流和事件响应工作流为分析师提供了指导。

威胁情报平台 (TIP)

威胁情报平台 (TIP) 解决方案可帮助安全运营团队从各种内部和外部源聚合、关联和分析威胁上下文,从而为您提供全方位的威胁态势视图,并帮助您预测潜在威胁和对手战术。当您掌握了现有和新出现的威胁最新清单时,就能清楚地知道要寻找什么,以及如何尽快检测攻击。这些数据还能助您和您的团队一臂之力,了解当前的威胁态势,为检测到的漏洞设定优先级,并主动加固防御措施。实质上,这是一个不断更新的知识库,涵盖潜在威胁和新兴危险。

安全编排、自动化和响应 (SOAR)

SOAR 平台可被视为以安全为中心的 IT 服务管理 (ITSM) 工具版本,可通过提供多层 SecOps 工作流和自动化功能来优化响应流程。在 SecOps 中,SOAR 平台扮演着至关重要的角色,能够助您跨现有安全工具设计响应工作流、自动执行重复性任务,并缩短响应时间。

SecOps、DevOps 与DevSecOps

SecOps、DevOps 与 DevSecOps 是将不同领域、团队和流程相结合的术语。

SecOps:安全团队和 IT 运营团队携手合作,通过引入和改进安全实践、加强威胁检测、提高调查效率并缩短响应时间,以改善安全态势。

DevOps:专注于将运营团队与软件开发团队相结合。这通常强调的是持续集成和持续交付,以及利用自动化来快速可靠地构建和部署软件件。其主要目标是在不牺牲软件可靠性的前提下,实现更快、更便捷的软件开发。

DevSecOps:以上两者的结合体,即将安全实践集成到 DevOps 工作流中。这表示安全性在整个开发过程中被视为一项共同责任,而非事后考虑。这一方法的目标是在开发周期中尽早发现和解决漏洞,以降低风险并提升整体安全性。

SecOps 与SOC

SecOps 团队由技能水平高超的 IT 和安全专家组成,他们负责监测整个组织的威胁并评估风险。这些专家对于 SOC(安全运营中心)的正常运营至关重要,SOC 包括用于保护组织免受网络威胁的人员、流程和工具。SecOps 团队和子团队在 SOC 中展开工作,SOC 既可以是物理中心,也可以是虚拟中心,或者两者兼有。

根据组织的规模和需求,SOC 团队的规模和角色可能会有很大不同。小型组织可能只有几名非专职人员,由托管安全服务提供商 (MSSP) 为他们提供 SecOps 服务支持。另一方面,最大的 SOC 团队可能规模异常庞大,且分布在全球各地,以实现全天候的快速响应。

SOC 的主要角色包括:

  • 安全工程师:负责管理和维护安全基础架构,确保工具和系统的正确配置和优化。
  • SOC 分析师:负责实时监测和分析安全事件,以检测和响应事件。
  • 事件响应人员:负责识别、调查和解决安全事件,在必要时与其他团队成员进行协调合作。
  • 威胁猎人:主动搜索组织网络中隐藏的威胁。
  • SOC 经理或总监:负责监管 SOC 的整体运营工作,确保有效协作和运维效率。

其他角色还可能包括 IT 运营经理,负责将安全运营与 IT 功能相结合;以及系统管理员,负责确保 IT 系统的平稳运行,并为安全团队提供支持。

SecOps 最佳实践

集成与自动化

为了顺利实施 SecOps,集成和自动化将是您的最佳伙伴。尽可能让您的各个系统互联互通,或者至少所有系统都能接入一个集中的系统。自动化将可为您的 SecOps 团队节省大量的时间和精力,让团队成员能够专注于对流程的持续改进。

AI 见解

有效地利用生成式 AI 能够引导分析师逐步完成工作流,并帮助他们明确下一步的行动。此外,AI 还能通过对告警进行优先排序和上下文感知,帮助减轻告警疲劳,从而优化调查和响应流程。AI 提升了安全运营的效率和效果,有助于以现代化的手段防御复杂的网络攻击

威胁情报和其他背景信息

不要低估威胁情报的重要性。通常,您应该利用这些信息来制定并不断优化您的事件响应计划。简而言之,您需要了解存在哪些威胁,并明确应对这些威胁的计划。

跨部门协作

SecOps 只有在各团队团结一致、定期沟通、共同培训及拥有共同目标时才能有效运作。这样一来,安全措施才能全方位地融入两个团队之中,覆盖到业务运营的各个层面。

Elastic Security 与 SecOps

Elastic Security 利用 AI 驱动型安全分析,实现了 SecOps 的现代化,加速了 SecOps 工作流并降低了风险。凭借无限的可扩展性、高级分析功能,以及生成式 AI 见解,该解决方案能够消除盲点、强化防御能力,并有助于应对全球网络安全技能短缺的问题。

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