电信

电信业中的生成式 AI

生成式 AI 为电信组织带来一个契机,推动它们实现 AI 支持的客户和员工体验。探索电信组织如何利用生成式 AI 以及如何开始使用。

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打破网络和业务孤岛

利用统一的可见性,重构电信服务

全球首屈一指的电信服务提供商相信 Elastic 能够助其提供下一代的电信服务体验,由此扩张自己的数字化服务足迹。通过使用构建在单一搜索智能平台的成熟解决方案,Elastic 能够提供有关网络、支持系统和客户行为的实用见解,使其与业务目标保持一致步调。

  • 管理分布式网络

    听 Elastic 行业团队谈一谈电信公司如何使用 Elastic 管理自己的核心网络。

  • 在云中高效扩展

    深入了解一家行业领先的电信服务提供商如何在部署 Elastic Cloud 后实现 283% 的投资回报率1.7 年的投资回收期。

  • 防止欺诈和网络攻击

    下载来自 Forrester Consulting 的总体经济影响研究,其中点明了保护和观测应用程序与服务的综合益处。

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我们一开始使用 Elasticsearch 时,便意识到了它的前景。我们可以预见,Elasticsearch 将成为我们未来不可缺少的一部分。我们的工程师能够在短短 30 分钟内启动并运行整个堆栈。操作很简单。每一步都是为用户精心设计。

Krishna ReddyVerizon 总监

助力 5G 变现

通过打破孤岛,实现电信即服务,让数据发挥更大作用。微调网络和云参数,针对网络切片,提供有保障的服务品质。

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自动化工作流

自动化业务和运营支持系统的工作流。针对 DevSecOps 整个连续阶段,实施基于 ML 的规则,即便数据和软件持续增长变化,也能始终如一。

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保护您的品牌

无缝集成传统与新一代的解决方案,提升团队的集体智慧。在整个组织中使用单一事实来源。

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生成式 AI 电信用例

生成式 AI 在电信业中的强大作用

生成式 AI 能够促进电信行业的转型。请观看本系列视频,了解生成式 AI 在电信业的用例、这项新技术可为客户和员工带来的价值,以及开始使用时的主要注意事项。继续观看面向电信员工提供的生成式 AI 演示示例。

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客户案例研究

借助 Elastic 专为通信服务提供商 (CSP) 打造的搜索平台,客户能够实现成本降低、客户满意度提高等诸多优势。

  • 客户聚焦

    成本降低,客户满意度提高。将 MTTR 缩短为原来的十分之一。

  • 客户聚焦

    让业务适应未来需求。将 MTTR 缩短 80%。

  • 客户聚焦

    监测语音数据流量。一体化管理故障、性能和预测。

  • 客户聚焦

    优化海上卫星通讯。将平均获知时间缩短 94%。

以数据驱动创新,实现可持续网络

通过覆盖网络性能、容量需求、功耗、资源分配和供应商可用性等方面的数据主导型见解,助您实现可持续目标。

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改善相关行业的连接体验 

使用以智能数据为主导的方法,扩展到新的垂直行业与各大产业。构建合作伙伴关系,引入全新功能,推动跨行业连接型服务的创新。

  • 汽车

    了解 Elastic 如何确保安全的互联汽车体验。

  • 制造业

    了解 Elastic 如何助力行业数字化转型。

  • 零售

    了解零售巨擘如何使用 Elastic 提升品牌忠诚度。