搜索分析

数据驱动型搜索的关键

搜索用户留下的大量可操作的宝贵数据,这提供了丰富的进行搜索分析的机会。Elastic 可捕获关键指标,并提供各种用于将数据可视化的工具。您不仅可以通过低廉的价格存储数据,改进搜索体验并对其进行个性化设置,还能充分利用各种趋势,并消除产品、服务或内容方面的空白。 

通过优化数据驱动的搜索查询提高相关性。

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使用 Elastic 分析在线搜索相关性指标。

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在 Kibana 仪表板中深入了解 Workplace Search 的内部使用情况。

查看操作方法

分析、微调、不断重复

深入了解点击和查询数据(不走弯路)

对用户点击和搜索关键词提供开箱即用型的数据收集、指标和可视化功能,为您提供从用户行为中收集见解所需的一切。只需单击几下,即可根据您的发现直接从管理界面进行相关性调整和调优,或提升/降低结果的排名。

Behavior analytics illustration

开箱即用的搜索分析

借助分析提高搜索相关性

在简单明了的仪表板中,查看自动捕获的查询及点击分析,了解如何调优搜索质量,并为最终用户提供他们想要的结果。

  • 应用搜索结果管理和同义词

    使用搜索结果管理提升有点击量的热门查询的排名,并为没有返回结果的热门查询创建同义词,以便最终用户找到相关结果。

  • 调整相关性调优

    您可以更改精确度调优,以更大范围发现没有返回结果的热门查询。基于无点击量的热门查询,提升字段并增加权重,以提高结果的相关性。

  • 扩大内容和商品范围

    解决知识库中的内容空白,或根据您的热门查询和无结果的查询改进商品目录。

全面采集数据

Kibana 中更高层次的分析

通过 Kibana,您可以在单个平台上管理和监测搜索部署并创建可视化。您可以创建可共享的搜索仪表板,用于进行数据细分、高级分析和生成报告,便于您更深入地研究搜索数据,以建立关联,从而发现趋势和并做出解读。支持嵌入仪表板,分享链接,或者导出 PNG、PDF 或 CSV 文件并作为附件发送给他人。

使用您自己的数据

借助 Elasticsearch 数据增强分析

您可以通过提取存储在 Elasticsearch 中的任何数据来增强您的分析。例如,在一个视图中分析网站访客的导览行为、区域销售收入和搜索分析,从而综合查看 Web 性能、搜索和销售情况。使用跨集群搜索,从全球任何地方拉取数据并在一体化的仪表板中进行呈现。

地理信息扩充

反映正在发生的情况

通过深入挖掘地理位置信息,利用搜索数据探索除原因、时间和方式以外的更多内容。通过获取地理定位数据,您可以丰富用户数据,以细分、准确定位和可视化销售热点、用户流量的来源等。

分析 DIY

关联您的分析工具 

使用分析 API,通过分析终端针对查询、点击数、计数和日志发出请求,即可与您的专有分析平台(Tableau、Power BI、Excel、SQL Workbench 等其他平台)配合使用。